深圳市玄武化妆品策划
负面新闻爆出,媒体堵在门口了怎么办? 网站首页化妆品资讯

来源:玄武美业品牌营销策划阅读:1255

负面新闻爆出,媒体堵在门口了怎么办?不要着急,来看看危机公关专家给出的意见!俗话说得好,任何事情都需要具体问题具体分析,不能简单地套用一个标准去进行评价。

在公关行业中,我们不能生搬硬套地用一个标准去衡量一次公关活动的好坏。

就拿危机公关来说,你会如何评价一次危机公关是否成功?——危机公关有着自己的特殊性,它需要不同的策略和思考方式,所以那种所谓的公关活动的准则就不太适用。


\

所以当有负面新闻要爆出,记者联系你的时候该怎么办呢?重要提示!以下全部干货,快拿个小本本记下来吧:

1、一定要及时回复记者!及时!及时! 当你跟人家说“我去核实一下,很快回复你”的时候,千万别忘了问一下新闻会什么时候报道出来,一般记者告诉你的时间都会比真正的发表日期早一些。但无论如何,一定要尽快回复,多站在他们的角度想一想。

2、一定要告诉记者大人这篇新闻没什么市场,真的不会上热门的! 要尽力拉拢他,这样当别的媒体去他那打探消息的时候,你就可以第一时间知道了,要知道上了热搜神仙都救不了你了。只有先稳住媒体,你才能有充分的时间去想应对的策略。


\

你以为做完以上两点就万事大吉了吗?不要天真了好吗!当做完以上两条之后,各位公关狗们一定要有危机意识。对事情的发展要有预见性,提前做好准备:

1、无论情况有多么糟糕,一定要有坐怀不乱的能力。 当别人急的像热锅上的蚂蚁的时候,作为公关狗一定要HOLD住,这样你才能见招拆招。

2、不要轻言放弃。 如果你不把事情向公众解释清楚,那么一定会有好事者出来说三道四,这应该是你不想看到的吧。

3、一定要做到心里有数,随时掌握最新动向。 要和记者保持密切联系,你尽量去满足他们的要求,他们也自然会帮助你,大家各取所需。当然,对于你们之间有什么样的“交易”你一定要做到心知肚明,不要一味让步。

什么?听起来很复杂,我来总结一下!反正最重要的就是要做到防微杜渐,而且要一次性搞定媒体,天下可没有后悔药哦。

那...要是老板和客户让我统计出具体的数据,问我都做了什么,我该怎么办呢?放心吧,就如专家所说,人家根本就不会care你的过程,人家要的是结果。你解没解决掉问题就是唯一的标准!

上一篇:在线广告产业好日子走到尽头 下一篇:硬广告不再吃香 现在的中国品牌更爱内容营销