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一秒鉴定网购化妆品真假?正规渠道才是王道! 网站首页化妆品资讯

来源:玄武美业品牌营销策划阅读:1530

妇女节余温尚存,化妆品依然是电商最热门的品类,各家电商纷纷推出大力度的优惠活动。虽然价格上具有一定的优势,但非官方授权的网购渠道购买化妆品就不得不冒上买到假货的风险。 有许多网络店铺承诺售假赔付,今年不少电商还推出了“美妆正品险”,声称消费者如对商品有疑惑,就可以到有关部门进行商品鉴定,如果鉴定结果为非品牌正品,就可以向保险公司索取商品售价的全额或多倍赔偿 。

别侥幸以为假货比例很低,根据此前发布的中国首个《中国化妆品安全指数报告》显示,在互联网上销售的化妆品,有超过两成为假货;工商总局日前公布的去年下半年网络抽查数据显示,网售化妆品正品率不足七成,淘宝、京东第三方平台均有非正品销售;国际化妆品品牌玫琳凯也曾特别委托第三方检验鉴定机构,对购物网站上售卖的玫琳凯产品进行抽样购买和检验,结果显示49%为假冒产品。


基于网络售假的情况已如此严峻,化妆品险看起来就像一场及时雨。那么问题来了:谁能鉴定真假货?谁能出具结论报告?

· 自行鉴定?

民间流传的用银饰鉴定重金属、猛力摇晃来判断化妆水优劣方法早已被辟过谣了。这些办法不但不能辩真伪,也根本无法衡量化妆品质量的好坏。

· 专柜鉴定?

根据之前的媒体报道,已经有消费者将网络买来的化妆品拿到商场专柜要求检测,柜台却明确表示无法出具检验证明,也没有义务做相关的检验。

· 找专门有检测资质的部门?

市场上的确有相关的质检部门,但鉴定需支付一定费用,而且只负责检验产品的部分成分合格与否,也无法出具正、假的检验报告。因此,所谓“支持专柜验货”、“美妆险理赔”要实现

那么消费者如何自我保护? 非常重要的一点就是消费者要选择正规渠道购买。例如国际美妆品品牌玫琳凯多次呼吁消费者务必认准品牌指定的正规渠道购买。作为一家不设第三方网店的化妆品企业,玫琳凯多次通过官方渠道呼吁消费者通过玫琳凯官方认可的销售渠道——玫琳凯的直销员或授权经销商购买产品。


正如网购化妆品在专柜鉴定时得到的答复,实体专柜只对本柜台售出的商品有售后服务,玫琳凯的售后服务及保障也仅针对从直销员或授权经销商处购买玫琳凯的产品。玫琳凯的相关负责人表示“ 只要消费者保留购物时的销售凭证,都可以根据玫琳凯的质量满意保证政策,方便地进行退换货。这些保障都是网购化妆品所无法享有的。”

除了维权困难,网购化妆品面临更大的问题是消费者无法获得品质保障,甚至受到伪劣产品带来的伤害。据玫琳凯相关负责人透露,玫琳凯近年来联合工商查处了不少制假窝点,制假窝点的生产环境,原料来源都令人十分堪忧。而符合国家规定的化妆品企业从研发到生产都遵循着全方位的质量控制体系,每项产品都基于大量的试验成果。

认准正规渠道是消费者自我权益保护最直接的方法,做个有自我保护意识的消费者,选择从品牌授权的的销售渠道获得优质的产品,才能从根源上杜绝了假货、劣质产品出现的可能。

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